如何提高保安人員的辦事效率
最影響一個(gè)人辦事效率的就是心情了,這種心情的發(fā)生有主觀因素,也有客觀因素,它突然地來,很難控制。對于保安人員來說,他們作為安全工作的實(shí)施和監(jiān)督者,必須時(shí)刻控管好自己的情緒,不把私人情感帶到工作中來。事實(shí)上,由于保安的整體狀況年齡比較偏年輕,他們的情緒容易波動(dòng),容易受到各種環(huán)境的影響,從而不同程度的影響到工作。另外就是安保工作的枯燥性,時(shí)間久了就容易產(chǎn)生消極怠工的情緒。那么,如何進(jìn)行保安人員的情緒疏導(dǎo),如何提高保安人員的辦事效率呢?
1、給于保安工作人員一定的自主權(quán)
首先應(yīng)該做好保安人員的崗前培訓(xùn)工作,一般來講上級對下級布置任務(wù)的時(shí)候,上級只需要說明要求下級照做就行。但是對于崗前培訓(xùn)不足的保安人員來講,他們只能夠完全按照管理者的吩咐去做,對于知識技能的掌握比較慢,在工作積極方面表現(xiàn)就很差,往往也不敢超出自己的職權(quán)去做其他的事情。在工作的過程當(dāng)中一旦遇到自己沒有權(quán)利處理的情況,都需要向管理者匯報(bào),但是有的情況下這樣就會貽誤解決問題的最佳時(shí)機(jī)。所以應(yīng)該給保安工作人員一定的自主權(quán),在執(zhí)行工作的時(shí)候如果遇到突發(fā)的情況應(yīng)該讓保安人員提出自己的解決方案。某些情況之下,有的保安人員通過自身的經(jīng)驗(yàn)可能能夠提出更加合理的解決方式。
2、在布置任務(wù)的時(shí)候要明確要求
在保安管理者在向隊(duì)伍成員下達(dá)工作安排的時(shí)候,應(yīng)該明確工作的要求以及責(zé)任人和完成時(shí)間。要是一項(xiàng)工作涉及到較多的人,還應(yīng)該將每個(gè)人的分工進(jìn)行明確。明確要求有利于避免保安工作人員之間責(zé)任的互相推諉,有利于保安工作的管理。
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